Несколько раз видела видео-нарезки, где людям на улице задают простые, совершенно элементарные вопросы. Но люди не могут ответить на эти вопросы нормально, а какую-то ерунду говорят. Как так? Мне всегда казалось, что всё это постановка. Ну не бывает такого, чтобы простых вещей не знали.
Как-то раз я стала свидетелем одного диалога. Зашла в SUBWAY перекусить. Впереди стоял молодой мужчина. Сабы делала девушка лет 25 с обесцвеченными волосами.
Сначала шёл стандартный опрос клиента.
- Вам какой хлеб? Белый? С кунжутом или без? Какую начинку?
Достав из печки саб, девушка начала укладывать начинку и продолжила опрос:
- Только свежие, пожалуйста, - отвечает молодой человек.
Девушка начинает накладывать нарезку из овощей. Кладёт капусточку, помидоры, перец болгарский, огурчики свежие, огурчики маринованные...
- Девушка! - воскликнул молодой человек. - Я же просил только свежие овощи. А Вы мне маринованные огурцы положили.
- Так они же свежие! Их только сегодня привезли. Честное слово - они свежие! - говорит девушка с абсолютно серьёзным выражением лица.
- Девушка, свежие овощи - это такие овощи, которые не подвергались термической или химической обработке, - спокойно поясняет клиент. - Их просто помыли и порезали.
- Поняла! - радостно сказала девушка. И начала выковыривать огурчики маринованные.
